从本世纪初开始，由于基于IP的包交换网络技术的迅猛发展以及LAN、WAN、Intranet以及Internet的普及。大量的视频会议的建设转移到IP网络上来，实现了三网合一，网络链路共享极大地发挥了网络地效能。同时在IP网络上构建视频会议系统的技术日臻成熟，成为主流的应用。据统计全球500强中，有超过90%正在使用视频通讯这种先进高效的通讯方式。

而随着视频会议的数量不断增多和规模不断扩大，在视频会议召开前调试和视频会议召开中出现的故障时，中心会场的会议管理人员需要和各个分会场的会议操作人员实时保持沟通，需要迅速处理会议各类紧急问题。而采用传统电话经常会出现沟通不顺畅的问题，所以需要一套高效便捷的会议保障音频电话系统，方便中心会场对于各个分会场的指挥管理，提高指挥沟通的效率。

 

1．客户需求

客户已经有了一套完善的视频会议系统，但是由于会议管理员在会议召开前设备调试和会议召开时会议出现问题时，经常会出现沟通不顺畅、通讯不方便的现象。所以用户希望在原有的视频会议网络中建立一套电话通讯系统，来保障会场之间的通讯，方便中心会场对于各个分会场的指挥管理，提高会议沟通的效率。

 客户原有视频会议方案拓扑图：

 

2．方案拓扑

 

 

3．方案描述

视频会议的电话调度保障系统利用现有的IP视频会议网络，为每个会场分配一个专用的IP地址，中心会场设置一部Polycom IP650指挥电话并根据分会场数量配置相应的扩展模块。在中心会场的指挥电话及扩展模块上设置每个分会场指挥话机的地址，并对应于相应的液晶屏幕中文显示和快速呼叫功能键。中心会场的管理人员只需按下IP650及扩展模块上的对应于各分会场的快捷按键，即可接通各个分会场。而每个分会场的控制室设置一部Polycom IP550指挥电话，分会场的管理人员只需拿起话机就会自动拨通主会场的电话，可以快速联系主会场的管理人员。 

4．系统功能

4.1 调度保障功能

 系统通过一键快速通话和摘机直呼的功能可以实现主会场对各分会场的调度，并且保障主会场和分会场之间通讯的简便顺畅，提高会议的沟通效率。

 4.2一键通话

中心会场的会议管理人员可以通过IP650及扩展模块的液晶屏设置各个分会场的中文名称及其对应的快速通话键，开会时只要按下相应分会场名称旁边的快速通话键就可直接接通分会场。无须现查找电话号码再拨打。

4.3摘机直通热线

各分会场的IP550话机可以设置成摘机直通中心会场的热线模式，用户只要拿起听筒，电话自动接通中心会场，无需拨号。如果需要，各分会场同样也可将IP550上设置成一键通话模式，定义中心会场的快速通话按键，出现问题时一键接通中心会场。

4.4三方通话

中心会场可同时接通另外两个分会场，实现三方通话。

4.5来电显示

话机的液晶屏上具有来电显示的功能，如果没有及时地接听对方的电话，液晶屏上会显示未接来电提示，只要按下回拨按键即可呼叫对方，确保不会错过一个电话。

4.5 IP电话系统扩展功能

系统只需添加一套IPPBX就可以组成IP电话系统，可以实现内部通讯简单化，内部拨号可以拨打自己定义的分机号，而不用拨复杂的IP地址。而且可以实现PBX所具有的其他功能，如：电话会议、语音留言、Voice Mail、呼叫保持、呼叫转移等。

 

1．高效便捷

一键通话省去了会议管理员查找电话号码、拨打电话号码的时间，大大缩短了与各分会场之间沟通的时间。为会议提供更加有效的通信保障。

2．简单可靠

每个会场只需增加一部话机和一个IP地址，无需其他任何交换设备和电话号码资源。部署简单，使用可靠

3．高清晰通话质量

IP650和IP550提供高清晰的宽带音频通话质量，具有比普通电话更加优质的话音效果。无论是通过话机的听筒还是免提，都能让使用者体验到真实自然的高品质宽带音频。

4．零通话成本

由于系统是利用视频会议网络，所用的通话都是免费的，免去了长途及市话的费用。降低了使用成本。

5．灵活的升级拓展

只需增加IP交换机，就可无缝升级成为企业内部的IP电话系统，使系统具有更加强大的电话功能。如果企业已经部署了IP电话系统，可以直接接入企业现有的IP电话系统，实现系统无缝的升级。